如何卖好智能马桶盖配件?

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1,首先要有一个好的售前服务,让用户买得放心 智能座厕一般价格都不便宜,消费者在购买的时候都会有一个顾虑——怕买到假货。所以你要做的第一件事就是确保自己是正规渠道进货的正品产品,并在包装上注明生产厂家及联系方式等信息(购买渠道很重要,淘宝很多店家都是没有这些信息的),让客户购买的安心。另外可以附带一些安装使用的小知识,小诀窍之类的,提高客户满意度。

2,其次就要有一个优质的服务,让客户用得舒心 智能座厕不是一个小物件,在运输途中可能因为颠簸或者其他原因可能会存在一些问题(比如喷头堵塞),所以在发货时应该检查清楚,同时告知客户可能出现的状况以及解决方法,让客户心里有个准备,避免不必要的麻烦。 另外,客户买了产品后并不是就完事了,还需要你提供后续的售后服务,如安装指导啊,使用咨询啊等等,一个优秀的售后能够更好的提升客户的体验,增加客户对你品牌的认可度。

3,要了解消费者的购买路径,做好铺垫 很多人在网上购买了商品之后,一般都会上网查一下别人的评价或者问问亲戚朋友的使用感受,所以你最好也要做好这一步骤的工作,以防出现意外。你可以建立自己的品牌网站,也可以加入一些团购或卖家联盟平台,多做推广,多积累口碑,在消费者购买前就先入为主,加深印象。这样消费者在需要购买同类产品时就会第一时间想到你的品牌,做到先入为主。

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