笔记本键盘红色背光灯
我买的戴尔本 ，就这个毛病，找客服，给换了一个主板上带的一个小芯片，说是主板故障，换了就好了（其实里面一个芯片也没给我换！），结果过几天有出现了，再找客服，说是要等货，我又等了半个月终于送来维修站了，结果说我的电脑在运输过程中把背面螺丝弄掉了，有一个没安装好，导致键盘灯亮，维修要60元/个螺钉（5颗）外加材料费180元/个，我买了保险，但是保险公司只负责零件费用，工本费需要自己出，我了个去~ 真是烂到骨子里了，这种低级错误也不应该犯啊，要是用户知道在背后用螺丝刀拧螺丝会导致键盘灯亮，那才真叫笑话呢~~ 这个电脑真心不敢再用下去了，万一哪天漏电把我电死了，那可就亏大了！
目前准备拿着发票和一切证件，去找他们售后谈（之前打客服一直让我找当地售后，我说找不到，他居然说那你等着电话被拉黑吧！） ，如果不行，我就带着证据，上315投诉去！！！ 我也咨询了一下别人，听说有的笔记本有这种毛病，是设计问题，修不好，我也准备放弃了，因为实在不知道哪个部件会再次出问题。 以后建议大家，千万不要买戴尔笔记本！买了也别怨谁，自认倒霉吧！