惠普笔记本电池95

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我的也是95,昨天刚打完800电话,也咨询了下,说目前只能换主板解决,如果保内的话需要花400多呢。我的机器是CQ41-204TX,也是突然就这样了。 不过我在打电话之前已经尝试了各种方法,均告失败。。。

我是在北京买的本,当时卖电脑的告诉我这机器是商务机,散热好,所以买了,可是现在出现这个问题感觉挺冤的,买的时候也没给我个合格证之类的说明电池正常或有问题啊。 下面说说我尝试的方法:

1.开机,进入BIOS设置(不同品牌机进BIOS的方法可能不一样,我是按Deitls键进的),把电源模式修改为高性能。然后重启看看情况。没有效果。

2.上淘宝买了一个HP无线网卡(因为我的电脑搜不到无线网络信号,我以为是电脑自带的网卡坏了所致,因为以前用过USB外接无线网卡,所以这次也想到了,就去买了,没想到真是这个原因!)。到货后,拆包检查了一下,安装到电脑上,重启,哇哦,可以搜到wifi了。太开心了,于是迫不及待的下电影看,结果看了没多久就自动关机了 T﹏T 我的小白本从此走上了不归路。。。

3.百度搜索“惠普 主板”,看到很多人都是同样问题,说是要更换主板才能解决,我的心里那叫一个苦呀~于是决定打800电话问问看。 首先打HP售后技术支持(这里有个小插曲,我之前打过几次HP售后服务电话,但每次都是语音提示让我选产品,我就很纳闷我还没买他们的产品为什么要帮别人解决问题呢?!),转人工后,我跟对方说了我的遭遇和目前的状况,人家听后说会记录反馈给相关人士(好官方的哦~)。

第二天再次拨打时,对方先问了我机器的序列号和我购买的渠道,然后又问了当前系统的版本,然后跟我说,如果是Win8系统且还在保内的话就可以免费换主板,否则就要自费了(真是个好消息啊~~)

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