电脑耗材售后服务

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以前做过电脑耗材,简单谈谈我的看法 首先明确一点,做电脑耗材的利润并不高!甚至可以说很低,以卖墨盒为例,进货成本可能只有几块钱(如果是在批发商那里进的话),卖出一个盒子的利润虽然有一二十块,但是往往销量并不大,一天卖几个盒子而已,算下来赚的钱并不多。当然你可以加价卖给消费者,这样赚得会多一些,不过这样的生意做不长,容易砸招牌。所以说,做电脑耗材,主要靠量取胜。如果你能找到一个稳定的渠道,天天都有单子发,那就是最理想的状态了。

其次你要考虑一下你所在地区买电脑耗材的人群集中地,比如说高校附近,或是写字楼集中的区域,这些都是潜在的客户群,你要想办法让他们知道并来到你的店子里。还有比较关键的一点就是,你要和周边的店面打好关系,尤其是卖计算机相关产品的商家,他们往往会给你带来不少客源,搞好关系的关键在于让利,只要你舍得下本,让别人先赚点钱,别人会帮你宣传的。比如说,你进的货是100元,那么你就只能按120元的价格出售,但如果客户通过其它途径(如网上购买)可以买到115元的同样的产品,那么你就可以赚钱了。让利于人的同时,你也可以让别人替你宣传,这叫双赢。

最后要说的是,做好售后的工作也很重要,如果客户买了你的产品后,出现质量问题或者使用问题,你要及时为其解决,这样不仅可以挽回损失,还可以让对方对你产生好感,今后有可能会重复性消费或介绍他人来购买。

总之,做任何生意都不是一帆风顺的,要慢慢摸索、积累,才能越做越好。

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