笔记本电池充电率0mw
把充电器、电脑和电源适配器拔了，再充一下试试，如果还这样，就是本子本身问题。找售后换吧。 如果不这样，而你的使用环境经常需要外接电源（比如在宿舍），并且你也没有特别需要保留的电量(比如要保存几天的重要资料)的话，可以这样处理—— 断开所有外部设备连接，包括网线、显示器、u盘之类的，让笔记本电脑直接供电给键盘鼠标使用，也就是只留一个光驱用来放系统盘。然后开机进bios，设置第一启动项为cdrom（不同主板设置可能不一样，但总要有这一步，否则无法从光盘引导系统），设置完成保存退出重启。此时笔记本屏幕会显示正在加载操作系统，但不要进入系统桌面，因为此时系统还没有完全加载成功，很多驱动没有加载。
接下来就重要啦！长按关机键一直关不了机的话，拔掉电源，按住开关机键不放，同时插入电源适配器，等待几秒至几十秒后开机，切记不要频繁按下开关机键强制关机，否则可能有不可逆的后果。这个过程的目的在于清空主板上存储的各种硬件信息。最后重新插拔所有接口，连好各外设，重装系统就ok啦~ 对于需要长期保持电量使用的同学来说，可以这样做：先接入电源适配器，然后开机进系统，在控制面板-电源选项中设置为最大能源效率或最高性能并保存。