联想笔记本重庆售后
我的本是Y470 在保修期内，硬盘坏了两次，第一次送修说是我自己拆机导致（我根本没有拆过机），给我换了硬盘，说保三个月。三个月后硬盘又坏了，拿去维修点，说是要等零件，等了三个星期，告诉我零件到了，让我去取，我去了之后，工作人员非常不礼貌的说，就这种烂盘还拿来坏两次，给我换了一个电源接口，然后让我把原来的硬盘拿回去。我拿回家用HDTUNE测试，发现原来32M的缓存现在变成了16M，而且传输速度只有25MB每秒（原硬盘是64M缓存，1.5TB 7200转）。
我就打电话给联想客服，转接线务员，她说她们也没有办法，这个是制造问题，要反馈。然后就没有然后了…… 我只好又联系维修站，这次是一个女工程师接待的我，她看了HDTUNE的截图后，很肯定的说就是硬盘有问题，应该免费帮我更换，但是零件要等几天。
几天后，我还是去了那家维修站，这次工程师给我换了主板电池，然后告诉我，他们已经反映到总部，总部同意免费为我更换一块全新硬盘，但是需要走一些流程。 又过了几天，我去拿新硬盘的时候，工程师告诉我，由于我上次投诉，他们被罚款了五百元（原硬盘价值两千五），所以我要换个地方才能修好，并且这个修理费用他们要和我平摊。
我…… 后来我把本子拿到其他品牌维修部，人家看了看说，这是设计缺陷，没法修，只能换。于是我又找回了联想工程师，她看了以后，也点了点头，告诉我是设计缺陷，不能修，要换。
于是我拿着电脑，回到了家… …