联想笔记本电脑b460
作为曾经B460的受害者，我有一肚子话要说！ 本人于2013年购买B460-ITH（深棕色），使用不到一年硬盘坏了两次，第一次送售后给换了块新的，用了半年左右又坏了一次；再次送售后，告诉我需要换整个硬盘，但是更换过程中我不在场、新硬盘是否原装我也不知情，但换就换吧，反正已经第二次了，该硬盘至今使用正常。 接下来重点来了——
2015年初开始，电脑频繁出现蓝屏死机现象，而且频率越来越高，有时候刚出门就听到报警声，回来打开已经黑屏，有时后刚刚开机进入系统就又蓝屏了…… 到这个时候我还抱着一丝希望，百度了一下发现很多同类问题并且大多得到解决，于是照着做了几遍，例如：
1.恢复BIOS默认设置；
2.清洁内存条金手指（这个我是用橡皮擦来回擦擦试了下）；
3.重做系统；
4.备份数据，重新分区，重装系统。 但是所有操作进行完毕之后，机器仍然不能彻底解决问题，还是经常蓝屏死机，而且速度越来越快，从有规律性变为无规律性，让我非常苦恼。
这时我已经不再相信百度知道，决定带机器到联想官方维修点去看看，到了那里之后，维修人员打开了机器，说里面灰尘太多了，主板和风扇上的灰尘都要清一下，然后机器放到那几天我再去看的时候他们说正在检测，几天后给我回电话说我的笔记本配件缺少一个南桥芯片，需要送到总厂维修，我问需要多久，他说时间不确定，有可能是两三个月，也有可能是半年。
于是我开始了漫长的等待，期间也打过几次电话催促，他们以种种理由推脱，最后总算在约好时间后送进了工厂，并告诉我要价1800元。 我气急了，打客服电话投诉，客服转接人工服务之后给了我个咨询电话，我打了过去，对方听了我的描述以后，笑着问我是不是遇到了传说中的B460，我说是的，她说所有的B460都这样，这是设计缺陷，他们的解决方案就是清灰加南桥芯片，如果用户不想修理的话可以要求赔偿300元现金。
我听罢当场笑出声来，真是给跪了，这特么才叫真正的售后服务啊，比淘宝上那些卖翻新机的还要牛逼！ 后来我又打了好几个电话催促，他们终于答应给我修好了，不过要等好几个月的时间。
几个月后，我接到了他们的维修通知，把我震惊的是，他们竟然真的只换了南桥芯片，其他什么都没换，并且故障依然没有排除，使用不久又频繁死机，我无奈只得重复之前的步骤，重做系统，再次备份数据……
至此，这台本本几乎完全废了，我干脆狠心一巴掌拍死它，买新本了！ 这个破本，我花了整整三年的时间来和它斗智斗勇，最后它依然顽强地存活了下来，真不知道当初的设计师发明它的时候有没有想到这个问题：用户使用体验极其糟糕！