笔记本外接键盘失灵怎么办？
1、首先检查驱动 右击“设备管理器”，看看是否有键盘或串口（PS/2）的驱动未安装成功，如果有，重新安装对应驱动即可。 注：因为重装系统会删除C盘所有文件，因此最好先备份驱动。
2、检测BIOS设置 进入BIOS，查看键盘选项是否被关闭或是延迟时间设定错误导致不能识别。方法：开机按F2键或者DELETE键进入到BIOS界面下，找到Keyboard（键盘）或者Ps/2（老主板）项，查看其中的相关设置，如图所示，把设置调整成默认值，然后保存退出重启电脑。
3、检测硬件故障 如果上述方法不行，那么我们就要检测一下外部设备了。 首先检测键盘接口是否有问题，换一台主机试试，如果键盘在别的机器上也不能使用，那么说明键盘坏了；反之，则检测主机的端口。方法如下：
①、打开机箱，观察键盘接头处是否有断裂或者接触不良的情况，如有清理一下灰尘，确保接线良好；
②、有些电脑的主板具有USB2.0与PS/2兼容的功能，如果在WINDOWS系统下可以用，那么在DOS下就应该能检测出来，否则就是USB2.0的问题；
③、另外还要看一下BIOS中PS/2项中的设置，有没有关于延迟时间的设定，建议设定为默认值。 需要提醒的是，如果使用的是USB转PS/2的转接器，那么就属于USB的故障范围，请参见USB的相关问答。
4、检测病毒 有些病毒也会造成无法使用外部设备的情况，因此我们要检查一下电脑是否中毒了，具体的方法是：进入安全模式全盘查杀病毒。